Bonjour 👋👋👋👋👋
Contact téléphonique avec Hormann-Bernier le 24.05 à 10h30 pour des charniéres cassées sur ma porte.
11h, j'envoi les photos de mon soucis et la référence de ma porte. 11h30, retour d'information de leur part avec les liens internet des piéces à commander avec retour d'informations sur l'origine des casses.
Passage de commande à 12h.
Commande expédiée à 15h30, reçue ce matin 25.05 à 10h30.
Que dire de plus ? La preuve par le vécu.
Accueil téléphonique de haut niveau ou ma problématique a été prise en compte immédiatement et trés professionnellement.
Inutile d'aller chercher ailleurs 😛
Merci beaucoup !!!!! Bonne continuation !
Ne changez rien !😛👋