Très bon accueil en boutique en août, les produits semblent de bonne qualité. Commande passée fin août 2021, mesures prises rapidement. Du coup, j'étais très confiante. Délai de livraison fixé entre 6 et 8 semaines donc maxi vers 24/10. Malheureusement, délai prolongé ( problème dû à la covid?), reporté vers semaine 46, mais encore reporté. Rdv fixé 29/11, mais encore décalé au 30/11 et pour le final : appel ce jour pour annuler car erreur de dimension. Probable pose en MARS 2022 en espérant que la demande soit traitée en priorité.
Quelle déception ?
Je mets ce commentaire ce jour en espérant revenir sur cette très mauvaise expérience, lorsque mon projet sera enfin finalisé et opérationnel.
Mise à jour du 26/02/2022
Voilà comme prévu, je reviens mettre à jour le commentaire défavorable déposé en novembre 2021 suite à des retards de livraison.
J'avais rencontré la personne qui s'occupait de mon dossier et qui a essayé de régler ces imprévus.
Et à ce jour, mon projet est enfin finalisé (datant du 3 février 2022). Je suis super contente de cette porte de garage qui répond à mes attentes ( belle qualité et joli rendu). La pose a été réalisé de façon très professionnel. Je remercie donc toute l'équipe qui a participé à mon projet.
Je conseil cette entreprise qui a su s'adapter malgré les circonstances.