J'ai choisis Profen pour changer mes fenêtres et nouvelles ouvertures de fenêtres de ma maison. (J'ai eue le coup de cœur pour une couleur imitation bois très réaliste). J'étais sereine. J'ai bien précisé que c'était une maison ancienne (rénovation) . J'ai donné les plans de l'architecte ( pour changement de certaines ouvertures de fenêtres).Une fois la pose des fenêtres, on me prévient que les fenêtres sont Trop grandes, car fenêtres en rénovation ( n'avait pas été prise en compte) . Jamais personne n'est Venu prendre les mesures sur place ! Je ne dois pas m'inquiéter, le lendemain je reçois le devis de 500€ pour "cacher le crépi apparrent lors de l'ouverture de ces 3 fenêtres. De plus 1 battant de fenêtre avec le trou de la ventilation en bas ( fenêtre monté à l'envers) .
Pour le battant à l'envers, changé 1 mois après. On m'informe 3 mois après qu'ils vont intervenir semaine prochaine pour fin de chantier. Mauvaise communication, il faut passer par le commercial, ensuite le poseur de fenêtre, le chef de l'équipe, la personne qui fait les commandes..... Déçu pour ce manque de professionnalisme. Pour de la rénovation, je déconseille.